개인정보처리방침
공간 진단소는 귀하의 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각합니다. 이 개인정보처리방침은 공간 진단소 웹사이트(workflowrootkit.info)에서 수집, 이용, 보호하는 정보에 대해 설명합니다.
1. 수집하는 개인정보
공간 진단소는 다음과 같은 방식으로 개인정보를 수집할 수 있습니다:
1.1 직접 제공되는 정보
귀하가 문의 양식, 상담 신청 또는 기타 상호작용을 통해 자발적으로 제공하는 정보입니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다:
- 성명
- 이메일 주소
- 전화번호
- 회사명 및 직급
- 작업 공간 관련 설명 및 진단 정보
- 기타 상담 요청 시 제공하는 정보
1.2 자동으로 수집되는 정보
웹사이트 방문 시 다음 정보가 자동으로 수집될 수 있습니다:
- IP 주소
- 브라우저 종류 및 버전
- 방문 날짜 및 시간
- 방문한 페이지 및 체류 시간
- 참조 페이지 정보
- 기기 정보 (운영체제, 화면 해상도 등)
1.3 쿠키 및 유사 기술
공간 진단소는 웹사이트 사용 경험을 개선하기 위해 쿠키 및 유사한 추적 기술을 사용할 수 있습니다. 쿠키는 귀하의 브라우저에 저장되는 작은 텍스트 파일입니다. 필수 쿠키는 웹사이트 기능을 위해 필요하며, 분석 쿠키는 방문자 행동을 이해하는 데 도움이 됩니다. 대부분의 브라우저에서 쿠키를 거부하거나 제한할 수 있습니다.
2. 개인정보의 이용 목적
수집된 개인정보는 다음의 목적으로만 이용됩니다:
- 작업 공간 진단 서비스 제공 및 상담 응답
- 원격 근무자 및 소규모 사업가를 위한 맞춤형 솔루션 제안
- 웹사이트 기능 유지 및 개선
- 사용자 경험 분석 및 웹사이트 성능 최적화
- 중요한 업데이트 또는 서비스 변경 사항 공지
- 법적 의무 이행 및 분쟁 해결
- 부정 행위 방지 및 보안 유지
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
공간 진단소는 개인정보를 수집 목적이 달성될 때까지 보유합니다. 구체적인 보유 기간은 다음과 같습니다:
- 상담 요청 정보: 상담 완료 후 1년
- 이메일 구독 정보: 구독 해제 시까지
- 웹사이트 분석 데이터: 수집 후 12개월
- 법적 의무에 따른 정보: 관련 법령이 정하는 기간
보유 기간이 경과한 개인정보는 지체 없이 파기됩니다. 다만, 법령에서 보존을 요구하는 경우는 예외입니다.
4. 개인정보의 제3자 공유
공간 진단소는 귀하의 동의 없이 개인정보를 제3자와 공유하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외입니다:
- 법령에 따른 요구가 있는 경우
- 수사 기관의 공식적인 요청이 있는 경우
- 서비스 제공을 위해 필요한 경우 (예: 이메일 서비스 제공자, 웹 호스팅 서비스 제공자)
서비스 제공자와 공유되는 정보는 계약을 통해 보호되며, 이들은 공간 진단소의 지시에 따라서만 정보를 처리합니다.
5. 개인정보의 보안
공간 진단소는 개인정보를 보호하기 위해 기술적, 관리적, 물리적 보안 조치를 취합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:
- SSL/TLS 암호화를 통한 데이터 전송 보호
- 접근 제어 및 인증 메커니즘
- 정기적인 보안 감시 및 업데이트
- 직원 교육 및 보안 정책 준수
그러나 인터넷 전송의 완벽한 보안을 보장할 수 없습니다. 개인정보 보호에 관한 우려 사항이 있으시면 즉시 연락 주시기 바랍니다.
6. 사용자의 권리
대한민국 개인정보보호법에 따라 귀하는 다음의 권리를 가집니다:
- 개인정보 열람 요청권
- 개인정보 정정 요청권
- 개인정보 삭제 요청권
- 개인정보 처리 정지 요청권
- 개인정보 이동권
이러한 권리를 행사하려면 아래의 연락처로 서면 요청을 하시면 됩니다. 공간 진단소는 요청을 받은 후 지체 없이 처리하겠습니다.
7. 미성년자 정보
공간 진단소의 서비스는 주로 성인 원격 근무자 및 소규모 사업가를 대상으로 합니다. 14세 미만의 미성년자로부터는 법정대리인의 동의 없이 개인정보를 수집하지 않습니다. 미성년자 정보가 수집되었음을 알게 되는 경우 즉시 삭제하겠습니다.
8. 개인정보처리방침의 변경
공간 진단소는 법령 변경, 서비스 개선 등의 사유로 개인정보처리방침을 변경할 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 있을 경우 웹사이트에 공지하고, 필요시 이메일을 통해 사전 공지하겠습니다. 변경된 방침은 공지 후 효력이 발생합니다.
9. 국제 데이터 전송
공간 진단소의 서비스는 대한민국에서 제공되며, 개인정보는 주로 대한민국 내에서 처리됩니다. 다만, 서비스 제공을 위해 필요한 경우 국외 서비스 제공자와 정보를 공유할 수 있습니다. 이 경우 적절한 보호 조치를 취하겠습니다.
10. 개인정보 담당자
개인정보 보호에 관한 문의, 불만 사항, 권리 행사 요청은 아래의 개인정보 담당자에게 연락하시기 바랍니다:
11. 개인정보 보호 관련 기관
개인정보 침해로 인한 피해 구제를 위해 다음 기관에 신고할 수 있습니다:
- 개인정보보호위원회 (www.pipc.go.kr, 1336)
- 대검찰청 사이버범죄수사과 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버안전과 (www.police.go.kr)
12. 정책의 효력
본 개인정보처리방침은 2026년 1월 1일부터 효력이 발생합니다. 이전 버전의 방침은 웹사이트 아카이브를 통해 확인할 수 있습니다.